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Karton beschädigt worden - Ware kaputt?

Reidinant / 9 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo, ich habe eben gerade dem DPD Menschen die Tür geöffnet, ein Paket entgegengenommen mit einem DVD Brenner. Das teil war in einem großen Postkarton, darin nochmal ein Deckel und darunter war dann das Laufwerk retail in einem LG Karton verpackt. Die Aussenhülle hatte eine Art Delle, Loch, wie auch immer, war zumindest circa 1cm durchmesser eingedrückt. Das LG Drive hab ich noch nicht probiert. Was denkt ihr? Habe heute schon auf dem allgemeinen brett ein posting wegen DHL und Post beschädigten Waren gelesen, macht mir direkt sorgen, normalerweise hätte mich das nicht geschwert, weils ja nur am aussen karton war und zwischen noch circa 20cm luft war (haben einen viel zu großen karton geschickt. oben war also das loch bzw. die delle und dann erstmal 20cm nix, luft eben und dann nochmal ein 2. boden bzw. hier eine decke und darunter dann die retail verpackung des drives. was tun? gleich umtauschen? hmmm riesen aufwand

idefix1968 Reidinant „Karton beschädigt worden - Ware kaputt?“
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Wenn Du an der Ware selbst nichts erkennen kannst würde ich Ihn einfach ausprobieren. Für Transportbeschädigungen wäre es gut beim Öffnen einen Zeugen zu haben.
Bei einer massiven Aufschlagsbeschädigung von außen sollte an der Ware zumindest etwas zu sehen sein. Und lose Teile sollte man auch bei Bewegung bemerken.
Wenn der Postbote weg ist bleibt Dir ja im Falle einer Beschädigung eh nur die Reklamation, also kannst Du Ihn auch testen. Ich würde damit aber nicht zu lange warten (falls Weihnachtsgeschenk etc.) :-)

Gruß, Henning

hast Du ne Kamera Kolti
DPD Mensch... Indronil Ghosh