Hi!
Amazon ist normalerweise der unproblematischste Laden, wenn es um Rückabwicklung geht. Man kann AFAIK sogar angeben, dass die falsche Ware geliefert wurde, wenn man denn eine Begründung angeben will.
Shit happens. Das gilt für mich, wenn mir mal wieder das Mittagessen anbrennt oder für Amazon, wenn sie mal das falsche ausliefern.
Ich würde erst "Unverschämtheit" und das mit "das war das laetze Mal" schreiben, wenn ich die Sachen nicht zurückgeben könnte.
habe gerade erst selbst das Pech, bei marketplace Amazon.com eine DualDisk von Bon Jovi bestellt zu haben. Gekommen ist dann eine mexikanische Telenovella ohne englischen Ton. Hey, ich kann kein Wort-Spanisch und diese tolle DVD ist sogar mehr wert als meine Bestellung. Immerhin hat der Verkäufer jetzt auf meine zweite(!) Mail reagiert und gesagt, ich soll die DVD behalten, die richtige Lieferung ginge dann heute raus.
Bis dann
Andreas
PS: Kann mir jemand was über akuelle mexikanische Telenovellas sagen?