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Asus 6800 Ultra aus RMA geht nicht - Neuware??

xbox / 5 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo!

Zur meiner Verwunderung bekam ich heute nach einer Woche Ersatz meiner defekten Asus EN 6800 Ultra.
Was mir aufgefallen ist das sie in der Verpackung kam, in der ich sie weggeschickt habe.Also genau mit dem Zubehör von mir.Es wurde nur die Karte getauscht und ohne neuer ESD-Hülle.
Problem ist das der Standarttakt von 425/550 MHz nicht geht.Selbst kurzes spielen ist nicht möglich.400/550 MHz ist aber kein Problem.

Kurz und bündig: Die Karte ist gebraucht! Das sieht man am Lüfter.Dachte schon sie haben mir die kaputte wieder zugeschickt was aber nicht sein kann.Die erzeuge schon unter Windows Pixelfehler.

Auf der neuen Rechnung steht:
Artikel wurde unter Vorbehalt gegen Neuware getauscht.Die Serviceware wurde von uns, im Rahmen der Mangelbeseitigung, zur Prüfung unter Vorbehalt angenommen.
Mir wurde Telefonisch zugesichert wenn die Karte lieferbar ist wird sie ohne Probleme ausgetauscht.

Wie soll ich das jetzt verstehen?

xbox Nachtrag zu: „Asus 6800 Ultra aus RMA geht nicht - Neuware??“
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Hallo!

Das Problem ist das der Händler die Karte nicht wie versprochen durch eine neue Grafikkarte getauscht hat sondern durch eine gebrauchte die nicht geht.
Mit dieser gebrauchten Karte kann man aber nicht Spielen da sie nach kürzerster Zeit Pixelfehler erzeugt.
Desweiteren hat sie eine andere Serial Nummer als meine alte.