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Asus 6800 Ultra aus RMA geht nicht - Neuware??

xbox / 5 Antworten / Baumansicht Nickles

Hallo!

Zur meiner Verwunderung bekam ich heute nach einer Woche Ersatz meiner defekten Asus EN 6800 Ultra.
Was mir aufgefallen ist das sie in der Verpackung kam, in der ich sie weggeschickt habe.Also genau mit dem Zubehör von mir.Es wurde nur die Karte getauscht und ohne neuer ESD-Hülle.
Problem ist das der Standarttakt von 425/550 MHz nicht geht.Selbst kurzes spielen ist nicht möglich.400/550 MHz ist aber kein Problem.

Kurz und bündig: Die Karte ist gebraucht! Das sieht man am Lüfter.Dachte schon sie haben mir die kaputte wieder zugeschickt was aber nicht sein kann.Die erzeuge schon unter Windows Pixelfehler.

Auf der neuen Rechnung steht:
Artikel wurde unter Vorbehalt gegen Neuware getauscht.Die Serviceware wurde von uns, im Rahmen der Mangelbeseitigung, zur Prüfung unter Vorbehalt angenommen.
Mir wurde Telefonisch zugesichert wenn die Karte lieferbar ist wird sie ohne Probleme ausgetauscht.

Wie soll ich das jetzt verstehen?

Indronil Ghosh xbox „Asus 6800 Ultra aus RMA geht nicht - Neuware??“
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schon mal den dealer drauf angesprochen?

Pumbo xbox „Asus 6800 Ultra aus RMA geht nicht - Neuware??“
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Das soll heißen, Du hast nun eine gebrauchte Karte, die läuft und in kürze eh veralteter Schrott ist, nach dem kein Hahn mehr kräht. Verschleißteile sind nicht dran, die kaputt gehen und Du wirst (höchstwahrscheinlich) eine neue Karte bekommen.
"Gebrauchte" Elektronik von der Art einer Graka resp. anderen Slotkarten ist i.a. Neuware gleichzusetzen, anders, als Technik mit mechanischen Komponenten, die einem gewissen Verschleiß unterliegen. Daher kein Grund zur Aufregung von Sieten der Nutzbarkeit/Haltbarkeit her.

xbox Nachtrag zu: „Asus 6800 Ultra aus RMA geht nicht - Neuware??“
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Hallo!

Das Problem ist das der Händler die Karte nicht wie versprochen durch eine neue Grafikkarte getauscht hat sondern durch eine gebrauchte die nicht geht.
Mit dieser gebrauchten Karte kann man aber nicht Spielen da sie nach kürzerster Zeit Pixelfehler erzeugt.
Desweiteren hat sie eine andere Serial Nummer als meine alte.

BrokenPipe xbox „Asus 6800 Ultra aus RMA geht nicht - Neuware??“
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hallo,

hatte vor wochen genau die gleiche geschichte mit einer 6800gt die bei al... bestellt wurde.
als ersatz für eine defekte karte wurde eine gebrauchte zurückgeschickt bei der deutlich zu sehen der kühlkörper beschädigt war, das zubehör war ausgepackt usw.
nach rücksprache mit dem händler hab ich den ganzen kram wieder zurückgeschickt.
dafür kam dann aber nie ersatz.
insgesamt hat es 3 monate und etliche beschwerden gebraucht bis ich mein geld wieder hatte...

denke das solltest du so schnell wie möglich mit dem händler klären.


xbox Nachtrag zu: „Asus 6800 Ultra aus RMA geht nicht - Neuware??“
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Tja das Problem habe ich gelöst.Nach abnahme des Originalkühlers musste ich feststellen das unter dem Grafikkartenchip keinerlei Wärmeleitpaste vorhanden war.Das Nvidia Logo war sogar in den Kupferkühler eingebrannt.Das erklärt auch die Pixelfehler beim spielen.Nach auftragen von AS5 geht sie wie Schmitz Katze...
Ich hab den Händler (fortknox.de) auch eine Email geschrieben was er sich einbildet und ich niewieder bei ihm bestellen werde.
Ich behalte die Karte jetzt denn das ganze hin und her nervt gewaltig wo jetzt F.E.A.R und Quake 4 rausgekommen ist...:-)))