Vor zwei Wochen habe ich ein Upgrade meines DSL anschluß von 1 MBIT auf 2 MBIT bei der Telekom gemacht. Nach einen Brief von Ihnen, sollte ich dies auch nach 6 Tagen erhalten. Nun steht an meinem Router(dlink-DSL-g664t) das die 2Mbit leitung steht. Nur wenn ich jetzt auf die Testseite speedmeter.de gehe, kann ich leider nur wie bei 1 Mbit ziehen. über 130kb/s kam er nie raus. Nach einem Anruf bei der Telekom wollte er sich drum kümmern. Dieser Anruf liegt nun schon 1 Woche zurück und immer noch kein Erfolg. Desweiteren habe ich auch schon eine Email an Tiscali(bei denen ich meine Flat seit einem Jahr habe) geschickt, darauf noch keine Antwort kam. Ich habe auch schon ein normales DSL modem angeschlossen. Kein erfolg. Also kann es nur am Provider oder der Telekom liegen, meiner Meinung nach.
Kann da wer mir weiter helfen?
mfg rotzer
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vollkommen richtig..
erst beim Tarfi-anbieter erhöhen, und abklären wer von (Kunde oder Tarifanbieter) den Wechsel des Anschlußes managed. So war es definitiv der Falsche Weg.
setze Dich mal mit Tiscali in Verbindung (Anrufen oder Mail), nur auf die Page schauen wird Dir nichts helfen.