Vor zwei Wochen habe ich ein Upgrade meines DSL anschluß von 1 MBIT auf 2 MBIT bei der Telekom gemacht. Nach einen Brief von Ihnen, sollte ich dies auch nach 6 Tagen erhalten. Nun steht an meinem Router(dlink-DSL-g664t) das die 2Mbit leitung steht. Nur wenn ich jetzt auf die Testseite speedmeter.de gehe, kann ich leider nur wie bei 1 Mbit ziehen. über 130kb/s kam er nie raus. Nach einem Anruf bei der Telekom wollte er sich drum kümmern. Dieser Anruf liegt nun schon 1 Woche zurück und immer noch kein Erfolg. Desweiteren habe ich auch schon eine Email an Tiscali(bei denen ich meine Flat seit einem Jahr habe) geschickt, darauf noch keine Antwort kam. Ich habe auch schon ein normales DSL modem angeschlossen. Kein erfolg. Also kann es nur am Provider oder der Telekom liegen, meiner Meinung nach.
Kann da wer mir weiter helfen?
mfg rotzer
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Hättest du da nicht das Upgrade über Tiscali machen müssen?
Ich musste jedenfalls über 1&1 die 2000er Flat beantragen und die haben sich dann mit der Telekom auseinandergesetzt.....
Gruß
luttyy
ja meinst du? also bei tiscali hab ich nix gefunden wie ich ein upgrade auf 2er machen kann, nur auf 6000er.
Die Umstellung von 1 auf MBIT erfordert auch eine Anpassung der Netzwerte MTU usw.
Jetzt aber Moment mal, wenn doch Tiscali dein Provider ist, muss er doch mit dir 2000er Flat über Volumen und Grundgebühr abrechnen.
Kapier ich irgendwie nicht, wie das so bei dir funktionieren soll.....
Gruß
luttyy
vollkommen richtig..
erst beim Tarfi-anbieter erhöhen, und abklären wer von (Kunde oder Tarifanbieter) den Wechsel des Anschlußes managed. So war es definitiv der Falsche Weg.
setze Dich mal mit Tiscali in Verbindung (Anrufen oder Mail), nur auf die Page schauen wird Dir nichts helfen.
Nimm dir mal einen by Call Account der auf jeden Fall für 2 Mbit oer mehr ausgelegt ist. Dann kannste ja sehen ob dein Anschluss auf der neuen Geschwindigkeit läuft. Ferner ist es ja Tiscalis Sache bis zu welchem Speed die Flat zugelassen wird, die T-Online Flat Classic funkioniert ja auch nur mit 1 oder 2 Mbit nicht aber mit dem 6 Mbit Zugang...
@rotzer
Hier hier, ich weiß GENAU was es ist!
Du hast die 1000er flat von tiscali.
Da ist es definitiv so das der Datendurchsatz von denen auf die 1000er beschränkt wird, selbst wenn deine BreitbandPoP der Telekom jetzt auf 2000 hochgestellt wurde.
Den Status deines DSLPoP in der Vermittlungsstelle der Telekom bezüglich Datendurchsatz kannst du mit dem T-DSL Speedmanager(klick mich!) auf grundsätzliche Funktionsfähigkeit und Einstellung testen.
Bei dir sollte die Gegenstelle dann 2000er Speed melden.
Du wirst aber, wenn die technische Grundlage von seiten der Telekom geschaffen ist nicht drumrum kommen dir z.B. Congster als Provider zu nehmen um die 2000er Leistung auch nutzen zu können.
Sorry!
:-)
Danke alle miteinander...ES GEHT. :-) *ggg*
Also ich habe gestern Abend eine gute Frau per Telefon von Tiscali erreicht, die mich gleich aufklären konnte und mir das erklärte das Tiscali extra noch den Durchsatz erhöhen müßte. Die Umstellung dauert 24 stunden, wie Sie mir erklärte. Das hat Sie dann auch gleich getan. Nur! Was Sie mir nicht erklärte: Das in den 24 Stunden kein neue Einwahl möglich war. Das bemerkte ich um Mitternacht als ich meinen Router neustartete und Schweißausbrüche wieder zufolge hatte, weil nix funktionierte. Altes Modem wieder genommen - auch kein Erfolg. Kam mir schon der Gedanke, das die von Tiscali ausversehen mein Paßwort verändert haben. Leider konnte ich keinen zu diesem Zeitpunkt mehr erreichen. Mußte ich bis vormittag warten bis mir diesmal eine männliche stimme vom Tiscali Clan erklärte welche Folgen eine 24 stündliche Umstellung habe... Aber nun um 18 Uhr MEZ sind nun alle "Arbeiten" beendet und es funktioniert mit 2Mbit.