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Rückgaberecht...............

torritt / 5 Antworten / Flachansicht Nickles

Moin,

ich habe mir gestern eine Grafikkarte in einem Ladengeschäft eines Online Shops gekauft.
Leider bemerkte ich dann gestern Abend in einem ruhigen Moment, dass die Karte irgendeinen grellen, hohen Dauerpfeifton aussendet, entweder Kondensator oder Lüfterkonstruktion.
Nachdem ich den Lüfter mehrfach geregelt habe und die Karte gegen meine Alte getauscht habe, die dies nicht tat, habe ich sie vorhin zurückgebracht.
Ich wollte eigentlich nur ein identisches Modell testen, ob es da auch auftritt.
Leider musste die Karte eingeschickt werden.
Verliere ich so mein Rückgaberecht und Anspruch auf den Kaufpreis ?
Es könnte ja konstruktionsbedingt normal sein und nur mich stören.
Kann ich trotzdem den Kaufpreis zurückverlangen, falls sich für mich nichts geändert hat ?

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gelöscht_15325 torritt „Rückgaberecht...............“
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Du kannst nur auf die Kulanz des Ladens hoffen. Verweise evtl. mal auf andere Großmärkte (Saturn und Co), die haben kulanterweise ein 14-Tage Umtauschrecht.

Ein permament störendes Piepen oder Pfeifen gehört für mich aber in die Rubrik Produktmangel und würde ich - sofern es mich stört - auch als solchen bemängeln.

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