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Software läßt sich nicht mehr deinstallieren

matze08 / 4 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo zusammen,
ich habe bei einem Win2000 PC das Problem, daß ich eine 30 Tage Testversion des McAfee Virenscanners 9.0 nicht mehr deinstallieren kann. Somit kann ich allerdings auch meine reguläre Version 8.0 nicht mehr installieren, weil das Setup dauernd behauptet, es wäre eine neuere Version installiert -- hat es ja auch recht.
Was kann ich denn nun tun, damit ich die 9.0 Version vom System runter bekomme und dann wieder meine 8.0 installieren kann?

Gruß Martin

Antwort T-Rex
matze08 T-Rex „Antwort“
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Hallo T-Rex,
ich habe versucht über Systemsteuerung - Software die Software zu deninstallieren, und über Programme - McAfee - Uninstall.
Doch beides funktionieret nicht mehr, weil er irgendeine Datei uninstall nicht mehr findet.
Das ganze hat sich eigentlich so zugetragen, es ist meine Update Lizenz ausgelaufen und habe somit keine Antiviren Updates mehr erhalten. Mir hat dann jemand von McAfee auf englich gesagt er verlängert mir mein Updaterecht um 30 Tage, in dieser Zeit kann ich dann per Kreditkarte meine alte Version 8.0 verlängern lassen. Das ganze hat ja auch eigentlich gut funktioniert, mein Rechner hat plötzlich angefangen etwas downzuloaden. Ich dachte das ist die aktuelle Antiviren Signatur, doch leider hat er mir die neue Version 9.0 heruntergeladen und gleich installiert, das habe ich hinterher gemerkt.
So nun hätte ich aber gerne wieder meine Version 8.0, da ich die ja auch bezahlt und lizenziert habe und die 30-Tage Version 9.0 jetzt ausläuft.
Hast du mir da einen Tipp was ich machen kann?

Gruß Martin

Ist es denn ueberhaupt noetig die Testversion zu deinstallieren ? meistens ... samusaran1
ein bekanntes problem bei microsoft rechnern. hab das auch schon bei office ... ostseekrabbe