Habe einen Laptop mit einer lizensierten XP version gekauft und beim Auspacken daheim festgestellt, daß keine Software vorhanden war. Nach Rücksprache bei meinem Händler und der wiederum bei seinem Zulieferer wurde ich damit abgespeist, es wäre heute so üblch, man müsse sich eine Recovery erstellen und das wars. Habe ich rechtlich einen Anspruch auf die Software, ja oder nein?
Mario32 Egon Krause „Ergänzung zu meiner Frage: Der Laptop ist Marke Sony, gekauft in einem...“
Okay Egon!
Wenn sony und "serioses Warenhaus" gehen wir also bei den weiteren Ausführungen davon aus das es "Koscher" ist!
Deine "Selbsterstellte Recovery DVD" hast du dir doch vermutlich nach Anweisung in der Bedienungsanleitung des Teiles mit Daten die auf der Festplatte gespeichert sind gemacht; Dann ist DAS soweit auch klar/okay das keine extra Datenträger deswegen dabei waren (So spart der Hersteller ein bisschen und du hättest eigentlich etwas mehr sparen sollen weil es eben ein xp-"Frickelversion" Compi ohne ZUSATZ-Datenträger ist! (Du hast doch hoffentlich ordentlich gespart?!)
Das die (supersonder?)Maus/das Netzwerk nicht geht liegt vermutlich an den nun fehlenden Treibern. Die werden i.d.R. bei einer Neuinstallation selbst mit extra Datenträgern nicht automatisch erkannt! Diesbezüglich gilt halt : Besorg dir die aktuellesten Treiber von der Notebook-Herstellerseite bzw. des Programmherstellers!
P.S. Norton-Security wird von den meisten erfahrenen Anwendern heruntergemacht für den Fall das jemand es benutzen weil weil er "security" für seinen Rechner will!
