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Problem mit FritzBox: Kein Internet aber Email!?!

marcsen / 5 Antworten / Flachansicht Nickles

Hi zusammen!

Hab gerade einen Anruf von meinen Schwiegerleuten bekommen uns soll per Telefon ne Fehlerdiaagnose machen.... oh je!

Seit heute Mittag kommen sie nicht mehr ins Internet, weder mit dem IE noch mit Firefox. Es Kommt lediglich die Standard-Fehlerseite. Das komische daran ist, dass sie noch Emails mit Outlook empfangen und senden können.

Es handelt sich um eine FritzBox Phon WLAN. Diese ist jedoch lediglich per USB mit einem Rechner verbunden. Die an der Fritzbox angeschlossenen telefone gehen auch noch einwandfrei. Also nur das Internet per Browser streeikt.

Hat jemand dazu ne sponatne Idde, wo man den Fehler suchen kann bzw. zumindest mit der Fehlerdiagnose beginnen kann?

Weitere Infos:
Rechner mit WinME und meines Wissens voll gepatched
FritBox Phon WLAN per USB
Keine Fritz-Software installiert
Telefone (an Fritbox) gehen
Email geht

Wäre über jeden Tipp dankbar - könnte mir den Abend retten! :-)

AnTi

hä? wirklich? Mal im Ernst! Nö...
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marcsen Nachtrag zu: „Problem mit FritzBox: Kein Internet aber Email!?!“
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Danke erstmal für die Antworten!

Hab´s bis jetzt per ferndiagnose leider nicht hinbekommen. Werd wohl am Sonntag mal vorbeifahren müssen und mir die Sache genauer betrachten.

@mr.escape
Ja, e-mail geht in beide Richtungen. Hab ne Testmail an sie geschrieben und hab auch eine Antwort bekommen.

Mit "Internet" assoziierte ich Surfen per Browser. Hab nochmal nachgefragt und festgestellt, dass auch keine Antiviren-updates usw. funktionieren. D. h. die einzige Verbindung nach draussen ist E-mail.

Bezüglich winipcfg und Netzwerkadapter kann ich leider von hier aus gerade keine Aussage treffen. Werd das mal am Sonntag prüfen.

Die FritzBox ist ja ein Router, nur eben in diesem Fall mangels Netzwerkkarte per USB angeschlossen. Wie gesagt, muss das am Sonntaag mal alles checken, wenn ich´s selbst gesehen habe.

@jens2001
Mit Standardseite meinte ich die "konnte nicht gefunden werden" Seite...

Mehr dazu aam Sonntag oder Montag!

Bis denn,

AnTi

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