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hitachi: garantie kommt teurer als neue platte

wärnär / 28 Antworten / Flachansicht Nickles

hididho. habe eine hitachi platte von 60gb und die ist nun defekt, innerhalb der garantiezeit. ich musste das ding jetzt nach england einsenden und das auf meine kosten. mein händler um die ecke hat pleite gemacht und über den kann ich das nicht mehr abwickeln. supi, das kostet mich mehr als die platte - hab ich noch nie erlebt - das war die letzte hitachi.

Passwörter Kolti
Passwörter Der_Milchmann
Denkfehler Olaf19
Wieso teuer? schnaffke
deadthrow wärnär „hitachi: garantie kommt teurer als neue platte“
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Während der Garantiezeit trägt Hitachi Global Storage Technologies die Kosten für den Transport der fehlerhaften Maschine zu Hitachi Global Storage Technologies. Der Kunde sollte die Abholung des fehlerhaften Laufwerks direkt von der Garantieabteilung anfordern. Dieser Service steht nur Endkunden und nicht Wiederverkäufern oder Vertriebshändlern zur Verfügung.

Nachzulesen hier:

http://www.hitachigst.com/hdd/support/warranty/deutsch.htm

Hoffe, das hilft euch bei eurer nächsten defekten HDD!

Ich hatte bisher keine Probleme mit RMA bei Hitachi.
Und die defekten HDD´s werden nach Holland geschickt, nicht nach England!!

Robert