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Geldzurückgarantie, wie ist die Rechtslage ?

wissenix / 17 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo leute,
also ich hab mir ne Digitalcamera bei Media Markt gekauft.
Daheim konnte ich mir die Cam auch genauer anschauen und stellte fest dass sie meinen Anforderungen nicht entsprach.
Also wollte ich es zurückbringen aber die von Media Markt lehnten die zurücknahme ab.
Von einem Kollegen habe ich aber erfahren das es gesetzlich festgelegt ist dass man ein produkt innerhalb von zwei Wochen zurückbringen kann ohne einen grund anzugebe.
Was ist nun richtig.

Fernabsatzgesetz Kolti
Phoenix.Computer wissenix „Geldzurückgarantie, wie ist die Rechtslage ?“
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Das mit den 14 Tagen ist (wie schon erwähnt) im Ladengeschäft auf kulanter Natur.

Bei den meisten Waren geht das auch anstandslos.

Das Problem ist bei vielen Artikeln aber das man ihnen ansieht das sie schon mal benutzt wurden (aufgerissene Verpackung /CD usw.), der Händler bleibt dann auf diesen Artikeln meist sitzen da keiner dieses Teil kaufen will (verständlich).
Diese Artikel können dann nur noch als Gebrauchtware verkauft werden.

Kameras, Notebooks, Rechner werden z.B. nicht oder nur mit Abschlag zurück genommen was man auch verstehen kann.

MFG