Wenn eine usb verbindung geht, scheint es an der firewireverbindung zu liegen. Auf anhieb würde ich sagen, dass eine optische überprüfung (stecker und buchsen, geknickte/aufgebrochene kabel, sicherungen und schmorstellen im gehäuse und nahe beim firewireanschluss, etc.) nicht schaden würde, ein durchtesten des firewirekabels (kabelbruch) käme auch gut.
Hilft das nicht, sollte ein testen durch austauschen erfolgen (anderes kabel/an anderem pc/anderes firewiregerät).
Um zu sehen, ob nur die software klemmt, könnte probeweise z.b. knoppix sich mal daran versuchen. Notfalls eine win-neuinstallation (nach backup, damit eine einfache rückkehr zum status quo möglich ist).
mr.escape