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Ich5 abgeraucht

jayray / 3 Antworten / Flachansicht Nickles

hallo,


Heute morgen ist mir auf meinem Asus P4P800S-X der ICH5-Chip quasi explodiert.Ich hatte meine Digitalkamera am USB stecken und diese eingeschaltet.Dann ist der Rechner eingefrohren und es begann zu Stinken und zu Rauchen.


Ich hab dann das Board ausgebaut und zu KM-elektronik gebracht.Der verkäufer meinte er kann die Garantie nicht geben da das Board mechanisch zerstört sei.Er stellte dann einen Kulanzantrag an Asus.


Ich hab dann ein MSI-Board mitgenommen und eingebaut-alles Läuft,auch die Digicam.


Also schliesse ich daraus das das Board einen defekt hatte - wie komme ich zu meiner Garantie bzw. was meint ihr zu dem Fall??

InvisibleBot jayray „Ich5 abgeraucht“
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Warte erst mal ab was Asus dazu sagt, ich kann mir nicht vorstellen, dass die Kulanz abgelehnt wird. Und falls doch lässt Du Dir das Board zurückgeben, schreibst auf wie es zu dem Fehler gekommen ist und schickst es selbst an Asus - mit dem Hinweis dass ein anderes Board damit kein Problem hat und Du deshalb auf Einhaltung der Garantie bestehst.