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Problem mit Emailkonto unter Outlook XP

Dominik6 / 8 Antworten / Flachansicht Nickles

hallo leute,


ich hab bei ner bekannten den pc eingerichtet. jetzt hatte ich zuerst ihr outlook express eingerichtet mit nem email account von gmx. problem ist aber, dass nach einem neustart das konto aus irgend einem grund "zerstört" wird. und damit kann sie dann keine mails mehr verschicken.


ich hab mal davon nen screenshot gemacht, damit es euch leichter fällt zu verstehen was ich meine: http://people.freenet.de/polloze/Unbenannt.JPG


naja, ich hab dann auch nachher wie im betreff stehend das ganze mit outlook ausprobiert. aber da tritt der selbe fehler auf. ich hab nur keinen blassen schimmer warum... vielleicht könnt ihr mir ja helfen. danke!!!


polloze

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Dominik6 Nachtrag zu: „anscheinend hab ich mich wohl unklar ausgedrückt!!! aber natürlich weiß ich...“
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hallo leute bzw. 515515

ich hab mich heute noch mal an das problem begeben. also der user war mit admin-rechten ausgestattet. daher kann es daran nicht liegen. was mir aber erst heute aufgefallen ist, dass die antiviren-software pc chillin 2002 von trend micro auch den eingang von emails scannt. und anscheinend lag es daran. denn nach deaktivierung dieser option und mehrmaligem reboot des rechners war keine veränderung der account-daten festzustellen bei outlook!

trotzdem danke für deine hilfe 515515!!!

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