Mein PC kann weder im normalen noch im abgesicherten Modus Norton starten. Es passiert einfach überhaupt nichts wenn ich die AntiVirensoftware starten will. Das selbe Spiel beim Task-Manager und bei Befehlen wie Regedit! Bei einem OnlineCheck stellte sich heraus dass es ich um dem W32.spybot.worm handelt. Aber leider habe ich keine Ahnung wie ich den ohne Norton loswerden soll. Kann mir da jemand helfen?
idefix1968 vlcekjiri „Hilfe Virusbefall!“
Selbst mit Norton dürfte das ein Problem sein. Und manche dieser Würmer setzen inzwischen auch Norton außer Kraft. Installiere mal ein Spywareprogramm und/oder alternativ ein anderes Virenscannprogramm (nur vorübergehend bis Norton wieder geht). Beispielsweise als Spywareprodukt als Freeware "Ad-Aware".
Gehe außerdem auf die Seiten der entsprechenden Antivirenhersteller und besorge Dir ein Entfernungstool. Ist unabhängig vom installiertem Programm. Ansonsten google mal nach Deaktivierungs- und Entfernungsmethoden. Es gibt auch ein Bundesamt, daß entsprechende Infos liefert.
Du kannst auch mal den Autostart (Start/Ausführen/Eingabe "msconfig") durchforsten, ob ein Programm läuft, daß Du nicht kennst. Wahlweise kannst Du da mal ein Häkchen entfernen und bei Bedarf aktivieren. Vielleicht ist dann bei einem Neustart (kommt eine Meldung bei XP, aber neue ini beibehalten) Norton wieder aktiv.
Gruß, Henning
