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Comtech, Garantieleistung für Seagate Festplatte?

metalfan / 7 Antworten / Flachansicht Nickles

Hi,
da Comtech Insolvenz angemeldet hat, habe ich mich direkt an Seagate gewandt, aber da heisst es nur das die Festplatte mit der Garantieleistung verkauft wurde :(
Wie sieht es jetzt rechtlich aus? Service Wüste Deutschlang oder Garantieleistung durch ??? ?

Der Name Comtech wurde übrigens wieder aufgekauft, unter www.comtech.de übernimmt man die Garantie für Komplettsysteme nicht jedoch für einzelne Komponenten.

Hier hats geklappt:
http://www.ciao.de/comtech_de__Test_2765060

RW1 metalfan „Comtech, Garantieleistung für Seagate Festplatte?“
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Was soll diese scheiss Bemerkung wieder "Service Wüste Deutschland"? Das kotzt mich langsam an. Vor allem deshalb weil es meistens von den Leuten angesprochen wird die normalerweise den ganzen Tag zeit haben und pünktlich 5 Minuten vor Feieraben kommen und eine umfangreiche Beratung verlangen! ...

Zu Deiner Garantie ist es doch ganz einfach: Du hast gegenüber dem Händler einen Garantieanspruch von 2 Jahren. Passiert der Schaden innerhalb der ersten 6 Monate geht der Gesetzgeber davon aus, dass der Schaden bereits von Anfang an vorlag und Du hast Anspruch auf Ersatz. Nach 6 Monaten musst DU nachweisen dass der Schaden bereits beim Verkauf vorhanden war, dann gibts Knete oder Ersatz. Kannst Du das nicht, kommt es auf den Händler an. In Deinem Fall hast Du Pech, den Händler gibts für Dich nicht mehr! Ist ein Rechtsnachfolger vorhanden kann man sich natürlich an den wenden.

Ganz anders sieht die Sache aus wenn der Hersteller Garantie über die gesetzlichen 6 Monate hinaus gewährt! (Richtig gelesen Hersteller zu Händler ist nur 6 Monate gesetzliche Garantie zu gewähren!) Dann kann man sich mit dem auseinander setzen. In Deinem Fall hast Du halt schlecht eingekauft, da Du ein Produkt gewählt hast, bei dem der Hersteller sehr geizig mit seinen Garantieleistungen ist.

P.S. An alle Besserwisser: Ich kenne den Unterschied zwischen Garantie u. Gewährleistung!