Hallo, habe mir ein Plextor 116A DVD Laufwerk bei Ebay gekauft, ist noch relativ neu (Rechnung war dabei).
Tja, und dieses Laufwerk ist mir ein Rätsel, es liest absolut keine selbstgebrannten Cd's oder Dvd's, nur originale.Habe 10 oder mehr verschiedene Rohlinge probiert, Daten, Video, Foto oder Musik CD's, nix liest es!! Habe es als master und als slave probiert, an verschiedenen ide-ports, und das ganze auf 3 Rechnern, immer das gleiche Spiel. Die Plextools sagen auch nix dazu.
Hat jemand ne Idee was da faul sein könnte?
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So, habe heute den Support angerufen, superfreundlich und kompetent.
Das Problem scheint bekannt zu sein, liegt an der Hauptplatine des Laufwerks meinte der Supporter. Hab ne RMA nr bekommen, muss das Gerät nun verpacken und.... nein, ich muss es nichtmal selbst verschicken sondern es wird von einem Kurierdienst abgeholt... das nenne ich Service ;-)
Bin mal gespannt wie lange es dauert bis das neue Laufwerk dann hier ist, wenns so schnell geht wie heute dann alle Achtung vor dem Kundenservice bei Plextor!!
@bobo
den ebaynamen möchte ich nicht hier veröffentlichen, der kann ja wahrscheinlich auch nix dafür, hats halt lieber wieder verscheuert anstatt den support bei Plextor zu bemühen.
Kann nur soviel verraten, der name beinhaltet ein monkey....