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Acer 56k USB schaltet ab

chobutse / 8 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo!

Nächstes Problem mit meinem Acer 56k Surf USB. Hinten steht drauf: AMU-RE00.

Ich bin im Internet unterwegs und plötzlich, schaltet das Teil ab, alle Lichter gehen aus und das war es. Ich muss es dann aus und wieder einstecken, damit es wieder gefunden wird. Besonders heikel ist, dass ich aufpassen muss, dass ich die Meldung "Die Verbindung wurde getrennt, bla, bla Wiederanwahl?" erstmal cancele, dann das Modem aus- und einschalte und dann eine Wiederanwahl starte, weil sonst die ganze Kiste instabil wird und das Anwahlprogramm abschmiert, bzw. die ganze Kiste am Ende neu zu booten ist..

Was ich auch schon beobachtet habe:

- Ich habe einen Druckjob der gerade gerechnet wird laufen und das Druckersymbol erscheint in der Taskleiste (ganz rechts, wo die ganzen Autostartsachen stehen)

- ich starte eine Anwahl und doppelklicke auf das Druckersymbol, um den Druckstatus abzufragen und in dem Moment schaltet sich das Acer ab und ist tot.

Ich habe das Gefühl, dass das irgendwie an der der Hardwarekonfig liegt. Hier meine Daten:

VIA Chipsatz mit neuestem Treiber "4 in 1".
Im Gerätemanager steht, für USB Controller
- dass der USB Root Hub Treiber von Microsoft sei 5-15-1998
- das auch der VIA VT83C572/VT82C586 PCI/USB Universal Host Controller auch von Microsoft sei (5-15-1998) obwohl ich erst kürzlich das Treiber-Update von VIA draufgespielt habe.

350Mhz Pentium II, 288 MB Ram sonst nix besonderes, außer eine Mustek SCSI Scannerkarte im ISA-Port (aber was soll die damit zu haben), NVIDIA RIVA TNT Grafikkarte mit neuestem Treiber.

Im Gerätemanager steht: Keine Konflikte (wie immer bei sowas).

Hat jemand eine Idee? Wäre ich besser gefahren, wenn ich mir ein traditionelles serielles Com-Port Modem ersteigert hätte?

Gruß
Philipp

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xtc700 chobutse „Acer 56k USB schaltet ab“
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Hy, ihr @lle!

Ich hatte genau das selbe Problem mit meinem Acer 56 Surf USB Modem, wie Du! Habe auch schonmal ein Forum auf nickles.de deswegen aufgemacht: http://www.nickles.de/c/a/forum2-537559635.htm

Es hat plötzlich während des Surfens zu irgendeinem zufälligem Zeitpunkt aufgelegt. Wenn es aufgelegt hat, kann man das Modem nicht mehr per Software ansprechen, bzw. man sich danach nicht mehr irgendwo einwählen und dadurch bringt es sämtliche Programme, die das Modem ansteuern wollen zum einfrieren und dadurch wird Windows XP so dermaßen in mitleidenschaft gezogen, das man es noch nicht mal runterfahren kann, denn wenn ich windows xp nachdem das acer modem aufgelegt hat runterfahren will, bleibt der Vorgang bei 'Einstellungen werden gespeichert...' voll hängen und es passiert garnix mehr.
An 2 Rechneren mit völlig unterschiedlicher Konfiguration das selbe Problem. Ich mag mal stark bezweifeln, das ein IRQ-Konflikt der Übeltäter ist. Übrigens hatte ich mit meinem ersten acer 56 surf usb zahlreiche Bluescreens, wenn ich mich im Internet einwählen wollte. D.h., sobald die Einwahlsoftware das Modem zum wählen veranlassen wollte - Bluescreen. Manchmal wählte es auch ohne Bluescreens. Ich hatte es dann umgetauscht, in der Hoffnung, ich würde ein funktionierendes kriegen. Das neue hat genau die selbe Macke(n). Ich habe dann den Acer-Support neulich per E-Mail angeschrieben und habe das Problem mit dem acer modem geschildert und habe dabeigeschrieben, das die mal überprüfen sollen, ob der Fehler bei der ganzen Serie dieses Modems auftreten - Ich warte schon seit 2 Wochen auf eine Antwort. Wenn die mir mal überhaupt was schreiben sollten, poste ich das hier rein. Offensichtlich scheinen die sich darüber totschweigen zu wollen. Außerdem hatte ich denen noch geschrieben, das sich im Internet nachlesen lässt, das mehrere dieses Problem haben.
Also eins steht fest: ich schmeiß das Teil weg und kaufe nie wieder analoge acer modems.
Das Ding ist der reinste Bluescreenhervorrufer!!
Die von Acer sollten die Dinger zurückrufen und den Kunden das Geld zurückerstatten!!
Da liegt bestimmt ein Fabrikationsfehler vor.
Ich habe mir schon ein Elsa-Modem bestellt (hab' gehört, das die ganz gut sein sollen).

Schade, das die Computerbranche oft Mist verkauft und sich die Hersteller des Schrottzeugs sich einen Dreck um den Kunden scheren.

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Acer 56k USB schaltet ab xtc700