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ISDN-Box NetXXL hat nur eine Leitung! Woran liegt das?

frank / 8 Antworten / Flachansicht Nickles

hallo


meine mutter hat ein kleines problem. sie hat eine ISDN-Box von 1&1 NetXXL (ist aber eine Fritz-Box, glaube die USB 2.0). diese funktionierte bisher einwandfrei. von ein auf den anderen tag ging nur noch eine leitung. sie kommt auch nicht mehr ins internet. komischerweise kann man aber auf beiden leitungen angerufen werden. beide telefone klingeln. woran kann das liegen. es wurde nichts an dem rechner verändert, kabel wurden gerprüft, alles ok. nichts neues wurde installiert oder ähnlich. laut meiner mutter sind auch alle einstellungen korrekt. wer weiss hier evtl. einen rat.


vielen dank im voraus


frank

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Hi Frank, also ich würde trotzdem auf eine veränderte Einstellung am Pc ... Don Haeberle
hi danke erstmal. ich denke auch das es an den einstellungen liegt, aber sie ... frank
Sie soll mal die Box resetten. Power aus und wieder ein. Dann sollte da die ... Kolti
frank Kolti „Sie soll mal die Box resetten. Power aus und wieder ein. Dann sollte da die...“
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hi

das mit der firmware und der neuen software ist eigentlich eine gute idee, habe ich garnicht dran gedacht. aber das problem ist, das meine mum zumindest das mit der firmware mit sicherheit nicht geregelt bekommt. ich werde ihr aber auch mal das mit dem reset sagen. sie wollte auch mal bei ihr in der nähe einen pc-laden aufsuchen, die können das da testen. meine vermutung ist aber, das die box vielleicht was abbekommen hat. kann es sein, das sie z.b. nach einem blitzschlag noch ein paar tage einwandfrei läuft und dann mir nichts dir nichts versagt? werde aber dran bleiben.

grüße

frank

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Brauchst die Firmware nur runterladen und dann einfach über die ... Kolti
hi ich weiss wie das geht, habe auch ne fritz-box, aber meine ma nicht, sie ... frank
Hi frank, so viel wie ich noch weiß, soll man die Software usw. aber bei ... Don Haeberle
hi ich habe ja garnicht dran gedacht. sie kommt nicht ins internet und ergo, ... frank