Internetanschluss und Tarife 23.312 Themen, 97.798 Beiträge

[Telekom-DSL] Wollen die ihre Kunden nicht behalten?

DMDB2k4 / 11 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo Leute,


ich habe DSL 768 / 128 Flat von der deutschen Telekom und das jetzt seit fast 2 Jahren. Nun habe ich mir gedacht: "Es ist Zeit für eine Geschwindigkeitserhöhung". Also habe ich schnell auf der Telekomseite nachgeschaut und dort gesehen, dass man auch 2Mbit bekommen kann.


Mein Tarif kostet zu Zeit 29,90 € im Monat, der 2 MBit Tarif (Flat ebenfalls) kostet 59,90 € im Monat, dann steht da jedoch, dass man, wenn man JETZT den Tarif bestellt, ab Juni nur noch 39,90 € im Monat bezahlt. Das wären ja nur 10 € mehr und das würde sich für mich lohnen.


Ich also ab in den T-Punkt in meiner Stadt und gefragt: "Gilt das Angebot nur für Neukunden oder auch für Kunden, die schon T-DSL haben?"


Erste Antwort: "2 Mbit? Was genau meinen sie jetzt damit?" Ich dachte mir schonmal...aua...


Zweite Antwort: "Hmm..also wenn das auf unserer Homepage steht, dann wird das wohl nur für Neukunden sein..." Musste mich schon zusammenreißen, nicht loszulachen...


Dritte Antworte: "Sonst noch eine Frage?" (War viel los, die Mitarbeiterin (!, kein Vorurteil...) war scheinbar in Eile)


Ich habe es mir dann gespart bei der Hotline anzurufen bzw. die Telekom anderweitig zu kontaktieren. Jetzt meine Frage an euch:


Ich würde gerne bei der Telekom bleiben, zumindest, was Telefon angeht. Im Bezug auf Internet nicht zwingend. Hat einer Erfahrung mit diesem 2Mbit Angebot? Bzw. gibt es vergleichbare bei anderen Anbietern?


Danke, für eure Antworten schonmal.


Grüße DMDB

bei Antwort benachrichtigen
TheVomit DMDB2k4 „[Telekom-DSL] Wollen die ihre Kunden nicht behalten?“
Optionen

Also ich habe Post von T-Doofline bekommen, die fragen mich ob ich nicht aufsteigen möchte...
Das die in den T-Läde n00bs sind ist auch nix neues, ich habe mal gefragt ob das im Fenster ein Accesspoint ist, darauf wurde ich gefragt was das wäre... OhOhOh...

Bei der Hotline hatte ich bisher EINMAL einen kompetenten und wissenden Berater drann, leider kann man sich nicht eine Durchwahl geben lassen...
Grüße

Martin

Was ist EDV? EDV steht für Ewig Dauernde Vorbereitung!
bei Antwort benachrichtigen