Hallo, ich brauche mal wieder Eure Hilfe.
Ich habe seit gestern einen Canon i250 mit USB-Anschluß. Die Software CD lag dabei, das USB Kabel mußte ich kaufen. Bis jetzt no problemo.
Als ich dann die alte Drucker Software gelöscht hatte und die neue Software aufgespielt habe will der PC ums Verrecken nicht den neuen Drucker erkennen.
Einen kleinen Hoffnunfsfunken gab es als ich es mit dem Hardwareassisenten versuchte. Da zeigte er mir unter Drucker den "Canon i250" mit einem Fragezeichen. Ich installierte schön weiter und er griff auch auf die beigelegte Canon-CD aber...nach Abschluß der Installation...erhielt ich die Info "Pfadname nicht gefunden und Code 28"
Ich würde mich freuen, wenn ihr schnell Hilfe bieten könntet.
Tschö aus Bochum
sagt
Norbert
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Hallo N0bby,
ich gehe mal davon aus, dass du den Drucker wie für USB-Geräte üblich installiert hast (zuerst Software, dann Hardware anschließen).
Folgende Vorschläge von mir:
1. Falls der Drucker bereits bei den Druckern angezeigt wird:
- Druckereigenschaften
- Auf einer der Registerkarten gibt es einen Punkt "Treiber"
- Hierüber versuchen den Treiber zu installieren
- Event. einen Windows-internen Treiber versuchen, wenn einer für deinen Drucker vorhanden ist.
2. Nicht ganz so saubere Methode, funktioniert aber manchmal:
- Deinstallieren der Druckersoftware und Treiber
- PC aus
- Drucker anschließen
- PC an
- Windows sollte beim Booten neue Hardware finden
- CD einlegen, im Hardwareassitenten den Pfad auswählen (nicht das Wurzelverzeichnis der CD, sondern ein wenig tiefer (meistens drivers\