Hi, also zu den neuen Tarifen etc. habe ich mich ja nun schon genügend informiert, und mir leuchtet das ja auch ein, aber wie ist das jetzt genau? Man liest überall, das die Bestandskunden bis zum Jahresende automatisch umgestellt werden auf die neuen Tarife.
Was ist jetzt aber, wenn ich nicht zufällig irgendwann mal umgestellt werden will, sondern just zum 01.04 das neue T-DSL haben will? Sollte ich da mal anrufen? Ich möchte nämlich wenn es heisst ab 01.04, nicht noch ein halbes Jahr warten, während Neukunden sofort schneller Surfen können.
Dieser Punkt wird nämlich nirgends aufgeführt, wann genau wird der Anschluss umgestellt, und wie kann man erreichen das nichts dem Zufall überlassen ist? Natürlich werden die nicht alle bestehenden Anschlüsse über nacht upgraden können, aber für den der es sofort will müsste es doch Möglichkeiten geben dies Kund zu tun.
Jemand ne Ahnung?
organ seller
