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SHIELD / 5 Antworten / Flachansicht Nickles

mein nachbar hat sich bei media-markt ein pc+modem gekauft.software von aol 8.0 instaliert,sein problem:aol wird zwar geöffnet,hat aber kein zugriff auf die seiten,bzp computer oder nachrichten.
ein graues feld öffnet sich und verlangt ein passwort was einmalig eingegeben werden soll.seine fragen:system neu installieren odercmos speicher löschen ? umtausch geht nicht,dauert ihm zu lange und bei medi-markt kann keiner helfen,ebenso wenig microsoft.weiss jemand rat?

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Kaaa... SHIELD „internet“
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Wahrscheinlich wird sein AOL-Zugangs-Passwort verlangt ;-0
Das sollte er eigentlich irgendwie bekommen haben.

System neu installieren oder CMos reseten interpretiere ich mal als schlechten Witz, sorry falls die Frage ernst gemeint war.
Gruß

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