Hallo, ich habe einen Laserjet 3100 der nach dem Papiereinfüllen, egal in welchen Schacht die Meldung: "Papierstau, Papierführung prüfen" bringt. Ich habe schon alles nachgesehen aber nirgendwo Papierreste gefunden. Kann mir jemand helfen?
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Crusty_der_Clown anna01 „Laserjet 3100, "Papierstau"“
Hallo,
ich habe eben nochmal im Servicemanual des 3100er nachgesehen, ob der noch einen Sensor mehr hat, als mir so bekannt ist - allerdings negativ. Es bleiben nur die beiden Sensorarme, die Du bereits kontrolliert hast. Wenn beide Sensorarme frei beweglich und nicht verklemmt sind, kann natürlich durchaus eine der darunter liegenden Lichtschranken defekt oder verschmutzt sein. Ein seltenes, aber nicht unmögliches Problem.
Wenn Du die Möglichkeit hast, Dir irgendwo in einem Elektronikgeschäft in Deiner Nähe eine Druckluftflasche zu kaufen (gibt's in kleinen Sprühflaschen), dann kannst Du versuchsweise im Bereich der Sensorarme ruhig mal Gebrauch davon machen. Dadurch können evtl. Staubablagerungen auf den Lichtschranken beseitigt werden. Das ist dann aber so ziemlich alles, was man selbst versuchen könnte, ansonsten müsste das Gerät doch zum Service.
Da HP es von den Lebendigen nimmt, würde ich mal bei einem Canon-Händler in der Nähe anfragen, ob er das Gerät reparieren kann/möchte; das Druckwerk wird auch bei Canon Faxgeräten verwendet (Canon stellt die HP Laserdruckwerke her).
Gruß
Jürgen
