Archiv Hardware perfekt konfigurieren 12.949 Themen, 54.079 Beiträge

Pixelfehler

christianme / 15 Antworten / Flachansicht Nickles

mein neuer Samsung TFT hat zwei Pixelfehler. Leider weigert sich der Verkäufer und der Hersteller das Gerät auszutauschen. Gibt es noch einen anderen Trick zu einem Fehlerfreien Monitor zu kommen?

Spasstiger landrover „Richtig. Jedoch nur ungenutzt. Außerdem, hätte, wäre, wenn... Sehr...“
Optionen

Im Rahmen des normalen Antestens gilt das zweiwöchige Umtauschrecht. Das heißt, man kann den Bildschirm auch nach Benutzung noch zurückschicken. Nix mit unangetastet zurückschicken, das wäre ja auch für den Kunden meist nutzlos. Originalverpackt heißt nur, dass man die Ware in der Verpackung zurückschickt, in der sie ankam.

Zum Thema Pixelfehler gabs übrigens mal bei Tom's Hardware einen interessanten Artikel, siehe http://www.tomshardware.de/display/20030428/index.html.

Kurz gesagt: Samsung tauscht den Bildschirm erst ab 7 (15 Zoll) bzw. 10 (17 Zoll) Pixelfehlern aus. Es spielt keine Rolle, wo sich die Pixelfehler befinden.