Ja das ist schon richtig was du sagst, aber es empfielt sich einen gepflegten Ton an den Tag zu legen. Und im übrigen gebe ich NANÜ recht, wenn er sagt, dass gewisse Leute hier sehr viel Hilfe bekommen haben. (auch per Mail)
Wenn der oder diejenige dann aber nicht einmal einen vernünftigen Ton an den Tag legt, dann sollte man das ihm auch deutlich sagen. Sicherlich will ich keinen Dank von irgendjemanden, ich helfe gerne wo es geht und andere auch. Wenn aber Hilfe in Befehlsform erwartet werden, dann spare ich mir die Antwort und sage nur RTFM.
Aber im Grunde hast du natürlich recht.
Grüße