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Installationen verschwinden wie von Geisterhand

Eva_23 / 16 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo ihr lieben Heinzis,


ich habe folgendes Problem: Immer wenn ich meinen Drucker installiere und einrichte, kann ich drucken. Wenn ich den PC aber erneut hochfahre, sind meine ganzen Einstellungen weg und ich kann nicht mehr drucken. Ein Bekannter sagte, dass das an meinem gmx-account liegen würde und nur zu beheben sei, wenn ich zu web wechseln würde. Stimmt das? Ich kenne mich zwar mit PC's nicht so gut aus, aber das glaube ich auch nicht richtig. Bitte helft mir! Das ständige neuinstallieren geht mir gewaltig auf den Keks.


Viele liebe Grüsse und Danke


Eure Eva

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Jüki: Klick mich Neo9998
jueki Eva_23 „Installationen verschwinden wie von Geisterhand“
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Eva, so sehr der Experte bin ich ja auch nicht. Ich würde folgendes zuerst versuchen:
In der Systemsteuerung/Software nachschauen, ob da ein Drucker zu sehen ist. Diesen dann deinstallieren. Dann neu booten, bei angeschlossenem Drucker. Da meldet sich eigentlich das Betriebssystem und erklärt "Neue Hardware gefunden".
Macht es das nicht, in der Systemsteuerung > Gerätemanager nach gelben Frgezeichen suchen und "Treiber aktualisieren". Natürlich die mitgelieferte CD dabei einlegen.
Dann sollte es klappen. Wenn nicht, würde ich einen tiefergehenden Schaden vermuten!
Jürgen
PS: die Aktualisierung läßt heute -trotz "Neu laden"- mächtig zu wünschen übrig!

- Nichts ist schwerer und nichts erfordert mehr Charakter, als sich im offenem Gegensatz zu seiner Zeit zu befinden und laut zu sagen "NEIN!" Kurt Tucholsky
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Der war nicht nett... Micky