Hi, ich hab mir ne RMA machen lassen, bei Hitachi weil ich meine Platte einsenden möchte(kaputt) aber da stand was das das Teil nach 30 Tagen ausläuft(ich mein die RMA;)). Was ist damit gemeint?
Die Rma oder kann ich danach meine Festplatte nicht mehr einschicken?
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Das bedeutet, das reklamierte Teil muß innerhalb von 30 Tagen eingesandt sein. Unter der RMA Nummer wird ein Vorgang angelegt an dem dann alle Aktivitäten abgelegt werden. Die 30 Tage sind sozusagen die Rückfalllösung; wenn bis dahin nichts von Kundenseite passiert ist, wird der Vorgang geschlossen.