Drucker, Scanner, Kombis 11.475 Themen, 46.565 Beiträge

HP PSC 1210 - all in one - fehlerhafte Installation

mikeydata / 6 Antworten / Flachansicht Nickles

Folgendes Problem: Mein PSC 1210 wird unter WindowsXP auf P4 mit 256 mb via USB erkannt. Dennoch wird das Gerät von der HP-Software lediglich als Scanner installiert. Die restlichen Funktionen (drucken, kopieren) fehlen im HPdirektor.


...erbitte dringend um Hilfe, da ich nun schon zwei Tage und Nächte an diesem Problem sitze... 8-(


....many thanks im voraus


                                          mikey

bei Antwort benachrichtigen
mikeydata protector „Hast Du den aktuellen Via Treiber installiert ?“
Optionen

..ähmm.. mit "via" meinte ich, daß das Gerät über USB angeschlossen wird.

Die Softwareinstallation von HP fordert zum Anschließen des USB-Kabels auf und danach die Stromzufuhr am Gerät.

Danach taucht in der HP-Installsoftware der Vermerk auf: Gerät erkannt.

Daraufhin öffnet sich der WindowsXP-Hardwareassistent -> und genau dies macht mich stutzig, da ja dieses Hp Psc 1210 eigentlich ein Plug&Play-Gerät ist und somit nicht über den Hardwareassistenten zu installieren ist.

Ist da eventuell was mit der Plug&Play-Erkennung nicht in Ordnung ??

bei Antwort benachrichtigen