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HP PSC 1210 - all in one - fehlerhafte Installation

mikeydata / 6 Antworten / Baumansicht Nickles

Folgendes Problem: Mein PSC 1210 wird unter WindowsXP auf P4 mit 256 mb via USB erkannt. Dennoch wird das Gerät von der HP-Software lediglich als Scanner installiert. Die restlichen Funktionen (drucken, kopieren) fehlen im HPdirektor.


...erbitte dringend um Hilfe, da ich nun schon zwei Tage und Nächte an diesem Problem sitze... 8-(


....many thanks im voraus


                                          mikey

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protector mikeydata „HP PSC 1210 - all in one - fehlerhafte Installation“
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Hast Du den aktuellen Via Treiber installiert ?

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mikeydata protector „Hast Du den aktuellen Via Treiber installiert ?“
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..ähmm.. mit "via" meinte ich, daß das Gerät über USB angeschlossen wird.

Die Softwareinstallation von HP fordert zum Anschließen des USB-Kabels auf und danach die Stromzufuhr am Gerät.

Danach taucht in der HP-Installsoftware der Vermerk auf: Gerät erkannt.

Daraufhin öffnet sich der WindowsXP-Hardwareassistent -> und genau dies macht mich stutzig, da ja dieses Hp Psc 1210 eigentlich ein Plug&Play-Gerät ist und somit nicht über den Hardwareassistenten zu installieren ist.

Ist da eventuell was mit der Plug&Play-Erkennung nicht in Ordnung ??

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kuseng mikeydata „HP PSC 1210 - all in one - fehlerhafte Installation“
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Habe das gleiche Problem mit einen HP PSC 2210. Die Installation läuft bis 63 % dann meldet sich der Hardware Assistent ( der eigentlich nicht kommen dürfte).
Mein PC ist ein Pentium 4 - 2,66Ghz - 256 RAM. ( Medion PC)
Habe den Drucker an einem anderen PC installiert - hier funktioniert die Installation einwandfrei ( ohne Hardware-Assistent). Verschiedene USB-Kabel mit und ohne Hub habe ich auch schon probiert.

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kuseng mikeydata „HP PSC 1210 - all in one - fehlerhafte Installation“
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Habe das Problem anscheinend gelöst ( mit Hilfe der Medion Hotline ).
Hp Software deinstallieren-
Imverzeichnis c:\windows\inf -- die Datei infcach.1 --- löschen
auf Laufwerk d:\treiber - den Ordner Monitor löschen
Papierkorb leeren
PC neu starten
Hp Software installieren jetzt sollte es funzen

falls die Installation wieder bei 63% nicht mehr weitergeht - in den Gerätemanager gehen - den als Fragezeichen angezeigten Drucker aufrufen - Treiber aktualisieren - jetzt wurde der Drucker korrekt in den Gerätemanager eingetragen

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Calle66 mikeydata „HP PSC 1210 - all in one - fehlerhafte Installation“
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habe das gleich problem mit einem 1210, der immer bei 63% stehen bleibt. habe es an zwei weiteren pcs ausprobiert ohne erfolg.
bei mir steht aber kein fragezeichen im geraetemanager ? :-(

gruss calle

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UserJülich mikeydata „HP PSC 1210 - all in one - fehlerhafte Installation“
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Ich habe ein anderes Problem mit dem HP PSC 1210, nach erfolgreicher Instaööation hängt sich der PC auf, sobald der HP eingeschaltet wird. Betriebsystem ist Win 98 SE. Jemand ein Ahnung, was das sein kann? Anschluß über USB.

Gruß Udo

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