Archiv Server-Windows 15.877 Themen, 54.317 Beiträge

Leerer Desktop nach Blaster-Befall

Plotter / 9 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo


Der PC meiner Eltern scheint Probleme zu machen. Sie haben sich ebenfalls mit dem Blaster-Virus infiziert. Leider habe ich ihn aber noch nicht selbst zu Gesicht bekommen, wodurch ich nur "vom hören sagen" berichten kann. Glücklicherweise habe ich eine zweite Installation von WinXP Pro auf demPC drauf. Dadurch konnten wir sehen, dass der Virus drauf ist und ihn zumindest mal von Hand entfernen. Patch ist noch nicht drauf. Auf der Hauptinstallation kommt nun nach dem netten "Willkommen" anscheinend ein leerer Desktop ohne irgend etwas. Auch beim betätigen der Windows-Taste kommt keine Taskleiste. Meine Mutter konnte ihn nur noch mit der Ausschalttaste runterfahren.


Hat das schon irgend jemand miterlebt? Was konnte man machen? Vielleicht ist es ja was ganz triviales, das ich, wenn ich davor sitze, problemlos beheben kann. Aber ich möchte mich schon mal etwas schlau machen. Ich nehme auch gerne Schüsse ins blaue entgegen.


Vielen Dank!

Gute Idee, vielen Dank! Plotter
Plotter Nachtrag zu: „Leerer Desktop nach Blaster-Befall“
Optionen

Guten Morgen

Also ich habe mir den Patienten gestern mal angesehen. Es war tatsächlich so, dass der Desktop anscheinend schlicht nicht angezeigt wurde. Im Taskmanager war auch kein Explorer zu sehen. Das manuelle starten brachte auch nichts. Und die Installation des Patches musste ich nach einer Weile abbrechen, weil sich schlicht nichts mehr bewegte.
Daraufhin versuchte ich Windows zu reparieren. Auch dort musste ich den Vorgang abbrechen, als bereits eine Stunde (dazwischen gab es Mittagessen :-) ) auf dem Bildschirm stand, Windows würde des System konfigurieren. Also Neustart und die normale Installation begann automatisch zu laufen. Nach einer weiteren halben Stunde (und dem Dessert dazwischen) war der PC wieder da, wo er sein sollte. Nach den Updates, Virencheck und einem Lauf mit Ad-Aware sollte die Kiste nun wieder laufen.

Danke euch für eure Tipps!