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Software zum Mitschneiden von Telefongesprächen

W.Stecher / 3 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo an alle:

Zunächst der Hinweis vor ab: Alle Anrufer sind über das Mitschneiden informiert und es findet alles im vollkommen legalem Rahmen statt. Aufzeichnung erfolgt, da die Anrufer nachher eine Kopie des Telefonates aufgehändigt bekommen sollen.


Zum Problem: Es existiert ein herkömmlicher ISDN-Anschluß mit ISDN-Anlage (Eumex 306).
Der PC hängt ebenfalls an der Anlage. Es sollen nun ca. 30 Telefonate itirLänge von 2 -3 Minuten aufgezeichnet werden. Hierfür brauche ich allerdings noch eine Software, die möglichst preisgünstig sein sollte.
Kennt da jemand gute Lösungen (evtl. aus eigener Erfahrung)    ?


Vielen Dank für die Antwort,


Wolfgang

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Grossadministrator W.Stecher „Software zum Mitschneiden von Telefongesprächen“
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Auch mit vorheriger Ansage ist das Mitschneiden von Telefongesprächen untersagt. Nette Idee, das mit der Ansage, nutzt aber nichts.
Siehe hier:
http://www.ratgeberrecht.de/sendung/beitrag/rs2001080501.html
Das Post- und Telekommunikationsgeheimnis ist ein Grundrecht. Das Abhören oder Mitschneiden von Telefonaten ist in Deutschland deshalb unter Strafandrohung verboten. Dazu Dr. Joachim Jacob, der Bundesbeauftragte für den Datenschutz: "Jeder soll sicher sein, daß die Gespräche, die er führt, nicht abgehört und auch nicht aufgezeichnet werden. Wenn hinter dem Rücken des Betroffenen Gespräche aufgezeichnet werden, dann ist das strafbar.
Und deswegen kann das ohne Aufklärung und Zustimmung nicht passieren. Das hat mit der Frage der Empfindlichkeit des Einzelnen nichts zu tun. Sondern es ist ein Verfassungsmäßiges Grundrecht, das Post- und Fernmeldegeheimnis und danach hat sich die Verhaltensweise zu richten."

In jedem Falle muß der Kunde um Erlaubnis gefragt werden, wenn Telefongespräche mitgeschnitten werden.

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Hallo @Wolfgang. Automtisch startende Tools explizit für Deinen Zweck sind ... Pumbo
@grossadministrator Also ich habe nichts von einer Ansage gesagt, sondern ... W.Stecher