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HILFE!DRINGEND! Windows Xp sperrt mich aus!

alphapower2000 / 7 Antworten / Flachansicht Nickles

Hi Leute,


--->dies ist ein Xp Problem...bitte Story verfolgen ;-)


also bisher konnte mir keiner helfen, vielleicht könnt ihr es! Ich habe mal Norton Internet Security installiert... alsdings fing das Programm an einen pfantasiezugriff zu erstllen...irgendein Konto welches ich niemals angelegt habe. Fakt war, ich konnte nicht mehr online gehen, weil ich permanent die Information bekam wenn ich norton internet security startet, nur der Supervisor darf irgendetwas ändern(deinstallieren durfte ich auch nicht..einfach so löschen war auch nicht möglich). naja mein Online Zugang wurde also so permanet gesperrt... ich konnte zwar ins in internet, aber dafür nichts senden oder empfangen. Also habe ich vor wut XP neuinstalliert!!!! Und nun ist Chaos im System... die alten Dateien im Menü unter Einstellunge und Dokumente kann ich nicht mehr anklicken ich bekomme die Information Zugriff verweigert... ich kanns auch nicht löschen...zugriff verweigert.. naja und das alleine wäre mir ja egal, aber seitdem startet WINDOWS so extrem lahm, dass könnt ihr euch nicht vorstellen.... er startet.... 5 Minuten sehe ich mein hintergrund und desktop... aber nichts ist fertig geladen...nach 10 Minuten fängt er an ein paar Dateien zu laden.ich höre die windows musik...... alles bleibt hängen..cpu auslastung angeblich bei 99% (ne ist klar) naja so nach 20 Minuten (kein witz jetzt) steht das Betriebsystem und ich kann arbeiten... allerdings wird mir in manchem bereichen der zugriff immer noch verweigert.... ich kann also keine scans durchführen oder manche sachen einfach nicht löschen!!!!


 


Was kann ich nun tun, ohne die Festplatte zu formatieren!!!(der aufwand alles zu backuppen ist enorm!!!!!!!!) Bitte helft mir.... ich raste hier noch aus :-( Denn nun funktioniert auch auf einmal Oulook nicht mehr... alles richtig eingestellt...aber der pop3 server wird nicht mehr abgerufen, obwohl die i-net verbindung 1 a steht!!!! !!!WUT!!!


Für jeden Vorschlag wäre ich dankbar


email: alphapower2000@web.de


 


Gruß


 


Ap2K

schrol alphapower2000 „HILFE!DRINGEND! Windows Xp sperrt mich aus!“
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Hallo
Durch sorgfältige Deinstallation der Internet Security.( In der Systemsteuerung alle Symantecprodukte deinstallieren und in der Registrierung ( zuerst sichern) alle Einträge, die etwas mit der Internet Security zu tun haben, löschen. Anschliessend noch JV 16 oder Tune Up durchlaufen lassen, um immer noch vorhandene Einträge zu entfernen. Dann sollte die Platte mehr oder weniger sauber sein und der PC wieder normal starten. Damit hast du aber das Problem mit deinen Zugriffsrechten nicht gelöst. Wenn man die Internet Security installiert, wird man gefragt, ob man die Kindersicherung installieren will, was du getan hast, deshalb sind irgendwelche Konten eröffnet worden. Wie man auf diese zugreifen kann, steht im Handbuch oder auf : http://www.symantec.com/region/de/techsupp/nis/nis_2003_info_man.html

Gruss