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Neuer Computer von Litec-Computer.de / Service Fremdsprache???

crazyc / 3 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,


ich wollte mal wissen, was Ihr für Erfahrungen mit Litec-Computer.de gemacht habt? Hab am 30.05.03 einen kompletten Rechner für über 1000,-- EUR gekauft. Nachdem ich die erste 3D-Anwendung gestartet hab, funktionierte plötzlich nichts mehr! Nachdem ich alle Komponenten ausgetauscht habe, stellte sich raus, dass das Board defekt ist. Nach Rücksprache mit Epox und allen Versuchen zur Fehlerbehebung, tauschte ich das Board aus. Obwohl der Rechner von Litec zusammengebaut (und überprüft) wurde, drückten Sie mir nach der 100 km Anfahrt nur einen Schraubenzieher in die Hand und stellten mich als Idioten hin, weil ich den kompletten PC dabei hatte. Nach dem Austausch endlich wieder daheim, stellte ich fest, dass es wieder nicht geht.  Jetzt kann ich mich wieder den ganzen Tag mit dem Schriftverkehr rumärgern. Eigentlich wollte ich das Board gegen ein anderes Tauschen (Asus) aber laut Litec auch nicht möglich, denn "der Hersteller wirds schon reparieren oder austauschen". Mich würde vorallem die Rechtslage interessieren und eure Erfahrungen.

MosesX crazyc „Neuer Computer von Litec-Computer.de / Service Fremdsprache???“
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Moin,

naja, ganz so schlimm ist´s ja nicht mit der Gesetzeslage (wurde hier ja auch schon reichlich diskutiert), aber den PC zu versiegeln bedeutet nur mehr Aufwand für den Kunden, öffnen darf er ihn natürlich ... oder würdest Du mit Deinem Auto zur Wasserstandkontrolle auch jedesmal in die Werkstatt fahren, bloss weil die einen Bapper an die Motorhaube geklebt haben?

Gruß
M.