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NorskIT lässt sich für Widerruf schon 3 Monate zeit - wie vo

deBeck / 7 Antworten / Flachansicht Nickles

Ich hatte anfang April eine Festplatte bei NorskIT bestellt, welche sich als defekt erwies. Also sandte ich sie zurück an NorkIT mit bitte auf Wandlung - nun habe ich noch immer kein Geld erhalten und wurde bisher lediglich mit einer nichtssagenden Mail vertröstet.

Nun möchte ich euch fragen, ob ihr wisst, ob das Rechtlich noch in Ordnung ist, oder ob/wie man gegen diese Unart vorgehen kann.

Jedenfalls kann ich nur davor warnen wegen der etwas günstigeren Preise bei solch einem Händler zu bestellen - wenn es dann doch mal Probleme gibt wirds echt nervig ;-)


MfG

NorskIT lässt sich für Widerruf schon 3 Monate zeit - wie vo Olaf19
...nach der zusicherung der wandlung ist der händler mit seiner leistung ab ... GarfTermy
Hei, falls du möchtest schaust du mal hier nach deiner Firma Gruß Kamusi Kamusi
deBeck Nachtrag zu: „NorskIT lässt sich für Widerruf schon 3 Monate zeit - wie vo“
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Hallo,

Nach meiner gestrigen eMail an den NorskIT-Service mit dem Inahlt :

"Nach BGB $323 (Angemessene Frist) stelle ich Ihnen eine Frist
von 14 Tagen zur Erfüllung des von mir verlangten Widerrufes.
Ich bitte Sie diesen Vorgang zügig abzuwickeln - entgegen Ihrer
Ankündigung in der unten nachzulesenden Mail sind nun schon fast 12
Wochen verstrichen ohne eine zufriedenstellende Reaktion ihrerseits."


Heute Morgen erhielt ich dann diese eMail :

"wir haben Ihnen am 10.04.2003 eine Gutschrift über xxx € erstellt.
Diese können Sie sich auf unserer Homepage abholen.
Dazu müssen Sie sich nur noch in das Rückzahlungsmodul eintragen.
Für weitere Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung."


In ettlichen eMails vorher war davon nie die Rede - es fehlte offenbar der Hinweis mit dem - will nur mal hoffen das das Geld in den nächsten 10 Tagen auch tatsächlich auf meinem Konto eingeht.


Nebenbei - was mich schon vorher Weißglut trieb war, dass auf deren HP stand, dass es nicht möglich wäre Gehäuse mit anderen Kleinteilen in ein großes Paket zu packen, sondern dass man bitte 2x Verpackungsgebühren bezahlen solle, was ich leider auch tat. Angekommen ist dann nur EIN Paket in dem sich Gehäuse und Kleinteile befanden !


MfG

Wenn diese Hampelmänner wirklich schon am 10. April eine Gutschrift ... Olaf19
tjo,man lernt nie aus :P preistrend etc. sind schon ne nette sache,meienr ... Sandor1
OK, NorskIT hat mir nun endlich am 07.07.2003 das Geld Überwiesen, nachdem ... deBeck