HAllo zusammen. Meine Mom hat eine Problem mit Word und verzweifelt daran. Und zwar wird ihr ein Text normal angezeigt, aber wenn sie etwas hinzufügen will erscheinen schwarze Balken über der schrift. Also mit Formatierung und Schattierung hat es nichts zu tun. Das haben wir schon gecheckt. Kann mir da jemand weiterhelfen??? Mit freundlichem Gruss
Julian
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Frage 1: Handelt es sich nur um ein Problem in der Bildschirmansicht oder wird der ominöse Balken auch gedruckt? Wenn Bildschirm: Ist dies in allen Ansichten so?
Frage 2: Ist der Balken nach Änderungen, Speicherung und Retour-Versand bei dir auch sichtbar?
Frage 3: Welche Word-Version(en) kommen zum Einsatz?
PS: Die Änderungsverfolgung könnte auch ohne Schutz, etwa versehentlich durch einen Shortcut gesetzt werden. Auch die Versandart ex Word spielt eine Rolle. Um dies auszuschließen, die gespeicherte Datei mal als Anlage in eine neue Nachricht einfügen. Allerdings sind "schwarze Balken über der schrift" eigentlich keine Kennzeichnung der Änderungsverfolgung.