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Deskjet 970Cxi

AWZ / 5 Antworten / Flachansicht Nickles

Wer kann mir helfen? Bei meinem  DJ 970 leuchtet nur die Papiervorschub LED. Also die in der Mitte. Die grüne LED ist aus. Der Drucker zieht kein Papier ein trozt drücken auf der Vorschubtaste. Kennt jemand diesen Phaenomen?

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Anonym AWZ „Deskjet 970Cxi“
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Kannste nur mal beim HP-Support nachfragen, was das mit auf sich haben könnte.
Ich sage mal den Drucker ausschalten, Netzstecker ziehen (ca. 1 Minuten drausen lassen), Netzstecker wieder rein, Drucker einschalten

Den Drucker nicht so sehr ins Licht stellen ,da wohl hier ein Optischer Sensor für das Papier da ist, der bei zu starken Lichteinfall ausfallen kann.

Papier richtig einlegen, bis zum Anschlag.

Ansonsten Garantiefall.

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Leider kein Erfolg! AWZ