Servus allerseits!
Habe zu Weihnachten einen Scanner (HP Scanjet 2300c) bekommen, und ihn vorige Woche oder so installiert. Irgendwie funktioniert das aber alles nicht so wie es sollte--->
1.) Wenn ich die Scansoftware starte bekomme ich entweder die Fehlermeldung das der Scanner nicht richtig erkannt wird (was aber nicht sein kann, da er im Gerätemanager auftaucht und 100% richtig dran ist), es kommt das blaue \'Ausnahme-Fehler-Fenster\', oder mein Pc bleibt komplett stecken und ich muss den Stecker rausziehn da nichtmal mehr Strg+Alt+Entf hilft... Einmal hat es doch irgendwie funktioniert das ein Bild eingescannt wurde (ein EINZIGES mal)
2.) Nachdem ich den Scanner installiert hatte wollte ich am Tag darauf was ausdrucken, worauf aber mein Drucker (HP Deskjet 930C) nicht mehr erkannt wurde und ich ihn neu installieren musste. Seitdem druckt er immer undefinierbare Befehle aus und gibt an das der Auftrag mehr Speicher erfordert als im Drucker verfügbar ist, dass der Auftrag eine Bitmap-datei enthält und ich das und das machen soll um das Problem zu lösen...
3.) Die Scanner-Software lässt sich auch nicht mehr deinstallieren...Weder über die Systemsteuerung, noch über das Startmenü und auch nicht \'Per Hand\' (also Ordner entfernen)
-Betriebssystem: Win98
Hab keine Ahnung was ich noch machen soll damit ich das wieder hinkrieg (abgsehen vom formatieren), und hoffe irgendwer von euch kennt sich damit aus und kann mir weiterhelfen.
MFG Czta
Drucker, Scanner, Kombis 11.462 Themen, 46.467 Beiträge
Hallo,
also statt Stecker ziehen (das ist wirklich ein "dont") kannst du auch den Resetknopf drücken oder den Einschltknopf für 5-8 Sec. gedrückt halten. Stecker ziehen ist wie im Auto bei 100 Km/h in den Rückwärtsgang schalten.
Gut, aber das soll es nicht sein... Hast du schon alle "Reinigungsarbeiten" am System durchgeführt? Alle *.tmp und alle *.chk Dateien Gelöscht, TEMP Ordner entleert,Registry entmüllt unt einen ITENSIVEN ScanDisk gemacht? Hattest du schon vorher ab und an mal 'n BlueScreen? Hast du Win mit den USB Updates versorgt? (Gibt es alles HIER)
Dann noch deine Hardware: Hast du alle Mainboard/Chipset Treiber auf dem neusten Stand? Grafikkarte und Monitor auch?
Und vorallem: Wieviel RAM-Speicher hat denn dein System? Bei drucker und Scanner würde ich sagen das so um die 512MB empfehlenswert sind...
Gruss