Mein erst gekaufter 990 cxi liefert mir von Zeit zu Zeit leere Seiten, wo manchmal etwas undefi. drauf ist. Kenne mich noch nicht so gut mit solchen Problemen aus. Die Antworten, die man auf Fragen von hp bekommt, lassen zu wünchen übrig!
Kann mir jemand schnell helfen?
Im Voraus vielen Dank
Kerstin S.
Archiv Drucker 2.454 Themen, 6.289 Beiträge
Hi!
Ich hab' deine Frage in dieses Forum verschoben.
Am besten du beantwortest noch einige Fragen (sogut es geht), damit wir etwas mehr über deinen Rechner und das Druckproblem erfahren.
Verstehe ich das richtig? Der Drucker druckt eine Zeit ganz normal und dann kommen plötzlich Seiten heraus, die nichts oder nur Zeichengewirr enthalten?
Passiert dieses "Umschalten" mitten im Ausdruck eines Dokuments oder funktioniert ein Ausdruck ganz normal und der nächste kommt dann zerstört aus dem Gerät?
Welches Betriebssystem verwendest du und mit welchem Programm erzeugst du die Ausdrucke? Tritt der Fehler mit verschiedenen Programmen auf (falls du mehrere verwendest)?
Bis denn
Andreas