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HP Scanner 4400 C installiert, Computer läuft nicht mehr hoch!

Paperina / 2 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo, ich hab mir für Weihnachten einen Scanner gewünscht...Hab ihn installiert, hat alles wunderbar geklappt. Dann hab ich den Computer runtergefahren und ein paar Stunden später wieder eingeschaltet. Der Monitor blieb schwarz. Nachdem ich dann den Scanner wieder ausgesteckt hatte, lief der Computer einwandfrei hoch. Der Scanner hat einen USB-Anschluß und ist Plug-and-Play. Also keine Ahnung, was für ein Problem aufgetreten ist. Komischerweise, wenn man ihn erst einsteckt, wenn der Computer schon läuft, macht er keine Probleme...??
Also, ich wär superdankbar, wenn mir jemand helfen könnte. Wollte einfach alles wieder deinstallieren, ist das sinnvoll...? Also schon mal danke für jede Antwort. Liebe Grüße

(Anonym) Paperina „HP Scanner 4400 C installiert, Computer läuft nicht mehr hoch!“
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Hallo Peter, ich hab den Scanner jetzt über die Hardwareerkennung von Windows installiert und auch den Treiber. Windows hat ihn erkannt und es macht auch keine Probleme. Aber sobald ich die SCAN-Software installiere, wieder das gleiche. Muß dann wohl an dem Scan-Programm liegen. Ich werd jetzt mal eine andere Software ausprobieren. Wer weiß, vielleicht funktioniert es ja dann. Danke schonmal für Deine Hilfe. Liebe Grüße Silvia