hilfe, habe meinem sohn einen computer zu weihnachten geschenkt. wollten ihn nun anmachen und es funktioniert nicht. es erscheint ein fenster mit dem hinweis: installation nicht vollständig ausgeführt. führen sie setup erneut aus.
danach startet er neu und das selbe fenster erscheint.
was muß ich machen??? bin für jede hilfe sehr dankbar. wenn sich einer auskennt, rufe ich ihn auch gerne tel. an!
vielen dank.
CS2 ley (Anonym) „computer fährt nicht hoch (nagelneu)“
Wenn Das Betriebssystem nicht ordnungsgemäß installiert ist dann bringen Sie das Gerät zurück in den Laden wo es gekauft wurde. BLOSS NICHT SELBST VERSUCHEN DAS BETRIEBSSYSTEN ZU INSTALLIEREN! Ansonsten kann es sein, dass das Geschäft, in dem der Rechner gekauft wurde, die Garantieansprüche ablehnt! Der Rechner hat Ihr Geld gekostet, Sie haben Anspruch auf einen funktionierenden PC (Im Sinne der Leistungsbeschreibung des Gerätes). Hat das Gerät eine zugesicherte Eigenschaft nicht (Installiertes Betriebssystem), dann zurück in den Laden und reklamieren! Wie wollen Sie dem Geschäft beweisen, dass das Gerät fehlerhaft ausgeliefert wurde wenn Sie selbst versucht haben es zu reparieren (das Betreibssystem selbst installiert haben)?? Evt. müssen neben dem Betriebssystem auch andere Programme neu installiert werden. Das kann weiteren Ärger für Sie bedeuten wenn es dann nicht funktioniert. Ich sehe nur eine Möglichkeit: Reklamieren Sie den Rechner. Verlangen Sie eine vollständige Installation (gem. Leistungsbeschreibung). Sie haben ein Recht darauf!
Cu
CS2
