Ich habe wie viele Andere vor zwei Wochen
Aquanox über einen Versandhändler bestellt und
mußte nach kurzer Spielzeit feststellen, daß das
Spiel eine einzig Ansammlung von Programmierfehlern
ist.
Daraufhin wollte ich das Spiel bei meinem Händler
zurückgeben (nach 3 Tagen). Dieser sagte mir aber,
daß Software grundsätzlich vom Umtausch
ausgeschlossen sei und nur originalverpackt(also
eingeschweißt zurückgegeben werden kann.
Wie ist zu diesem Fall (Umtasch bzw. Rückgabe von Software)
die Rechtslage?
Muß man als Endverbraucher die Willkür der Softwarehäuser
einfach hinnehmen und quasi "die Katze im Sack" kaufen oder
muß der Händler das Game (welches nachweislich überdurchschnittlich viele Fehler enthält - man schaue nur ins Forum auf www.Aquanox.de)
zurücknehmen?
Seit ca. 11 Jahren kaufe ich regelmäßig pro Jahr ca. 6 Spiele,
die mal mehr und mal weniger Programmierfehler haben oder hatten.
Noch nie habe ich ein Game deshalb umgetauscht oder zurückgeben
müssen, doch diesmal war das Maß einfach voll.
Ich danke für die Hilfe im Voraus!
(Anonym)
