RTFM!
Na gut, da du ja dazu nicht in der Lage bist, hier ein Auszug:
Sie können auf der WWW-Seite von ahead (http://www.nero.com) nachsehen, ob dort eine neuere Version der Datei „CDROM.CFG" (enthält die Charakteristika der von Nero unterstützten CD-ROM-Laufwerke) zu finden ist. Wir werden nach und nach alle uns gemeldeten CD-ROM-Laufwerkstypen hier eintragen. Aus diesem Grund möchten wir sie an dieser Stelle bitten, uns nach einer erfolgreichen Laufwerkserkennung Ihre „CDROM.CFG"-Datei aus dem Nero-Programmordner per E-Mail an unsere Support- Adresse (zu finden auf der Hülle der Nero-CD) zukommen zu lassen, damit andere Nero-Anwender des gleichen CD-ROM-Typs den Erkennungsvorgang in Zukunft nicht mehr durchführen müssen. Im Gegenzug werden wir natürlich jeweils aktuelle Versionen dieser Datei auf unserer WWW-Seite ablegen. Vielen Dank!
Falls Ihnen auch ein Blick auf die Hinweise unserer WWW-Seite nicht weiterhelfen sollte oder Sie nicht über einen Internetzugang verfügen, dann möchten wir Sie bitten, die genaue Bezeichnung Ihres CD-ROM-Laufwerks (z.B. „PIONEER CD-ROM DR-U10X"), die Art des Bus-Anschlusses (IDE/SCSI) des Laufwerks sowie weitere Informationen über Ihren Rechner (Betriebssystem, Speicher, SCSI-Controller, sowie ggf. Namen und Versionen von anderer auf Ihrem System installierter CD-Recording-Software) bereitzuhalten und unsere Hotline anzurufen oder uns eine E-Mail mit der Problembeschreibung zukommen zu lassen. Die erforderlichen Informationen dazu finden Sie auf der Hülle der Nero CD.
(Anonym)
