Hallo
dummerweise bin ich an einen Provider geraten, der nicht gerade mit zuverlässigkeit glänzt. Seit über nem halben Jahr kann ich mit meinem Account keine eMails mehr empfangen. Nach ca. 5 Beschwerdemails bekam ich jedesmal die Antwort, daß sich darum gekümmert wird und daß das Problem nicht einfach zu lösen wäre. Bis heute hat sich noch nichts getan.
Was also machen? Der Vertrag läuft noch n halbes Jahr.
Abe S. (Anonym) „Was machen mit unzuverlässigem Provider ???“
Rein Theoretisch könnte man schon Regress-Forderungen stellen. Für private Leute lohnt es sich kaum, da die Kosten für einen Anwalt den Schaden bei weitem übersteigen werden. Anders würde es aussehen, sofern Du mit dieser Seite Dein Geld verdienst. Hier wäre ein Gang zum Anwalt und eine Rechtsschutzversicherung angesagt.
>>Frist hab ich schon gesetzt (allerdings nur per eMail) aber keine Reaktion.
Bei Beschwerden, bei denen es um Geld geht, sollte man grundsätzlich NUR EINSCHREIBEN verwenden. Wie soll man denn beweisen, dass die Mail den Provider tatsächlich erreicht hat?
hth
Abe S.
