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"intelligente" abrechnung bei t-online surf90

frank / 9 Antworten / Flachansicht Nickles

hi leute

wollte mal publik machen, was man mir bei t-online so mitgeteilt hat:
wurde vor zwei wochen von flat auf surftime 90 umgestellt (gilt aber wahrscheinlich auch für die anderen ähnlichen tarife).
hatte dann mal bei t-online angerufen und gefragt, wie den mein abrechnungszeitraum ist, damit ich nicht über oder zuweit über mein "ziel" hinausschiesse. teilen die mir doch mit, das das von abrechnung zu abrechnung sich ändert. das kann ja wohl nicht wahr sein. habe ich z.b. 10 stunden "gespart" für das wochenende, kann es unter umständen freitags damit vorbei sein und die zeit wieder aufgefüllt werden. die haben doch einen knall. wie soll ich meinen online-counter einstellen, wenn die so bescheiden abrechnen.
"wir arbeiten dran, das zu einem festen zeitpunkt abgerechnet wird".
tolle aussage. hätte ja wohl längst schon geschehen können. gibt ja mittlerweile lang genug diesen tarif.
mich interessiert mal eure meinung dazu, vor allen von denen die auch einen surftime-tarif haben. ruft ihr jedesmal bei t-online an und fragt nach dem rechnungs-zeitraum?
so jetzt habe ich meinem ärger mal ´n bischen luftgemacht.

bis dann

cu

frank

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(Anonym) frank „"intelligente" abrechnung bei t-online surf90“
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Mich haben sie auch umgestellt und seitdem krieg ich Rechnungen in utopischer höhe! Ich hab den Surftime 90 gehabt für 79.- habe aber jeden monat um die 200.- Internet drauf. Ichkann nicht mal was dagegen tun weil die Telekomiker die Rechnungen mit blanker absicht so gestalten das kein mensch auf der ganzen welt das nachvollziehen kann was die einem da abrechnen!Ich frage mich warum kann man nicht bei 79.- Mark pauschal so abrechnen wie beim Telefon d.h. man surft einen monat zahlt dann 79.- mark surft wieder einen Monat wieder 79.- usw. es kommen bei mir im Juli abrechnungen für Mai so Bruchteilweise einfach mit drauf ! Totales Chaoten Team ist das! UND MAN BEDENKE : ich habe nicht mehr als 90 Stunden im Monat gesurft im gegenteil ich hatte unter 30 Stunden die ganze Zeit und musste trotzdem 200 Mark monatlich abdrücken weil sämtlich kosten aus vergangenen und jetzigen monaten planlos einfach zusammengewürfelt wurden ohne nähere erläuterung! WAS KANN MANN DA MACHEN??? BEZAHLEN UND DIE klappe HALTEN1 Aber nicht mit mir ich bin dermassen explodiert das ich T-online sofort gekündigt habe nachdem ich das spielchen 3 Monate mitgemacht habe. Übrigens die nutzer der Flatrate einfach in den Surftime 90 Tarfif zu übernehemen finde ich eine bodenlose unverschämtheit!!!!!!Auserdem viel zu teuer im schitt mit surftime 90 ca 2.2 Pfennig die Minute (das ist teuer!) und man merk nicht mal wie weit man schon am limit angekommen ist also bezahlen die meisten kunden wohl mehr als 10 Pfennig die MInute! Reine Abzocke! Wenn man wenigstens eine Meldung bekommen würde wenn man die 90 Stunde angefangen hat würde ich noch niocht mal was sagen aber so.....

Ich habe auf jeden Fall abgeschlossen mit diesem Sauh HAUFEN!Übrigens wenn T-DSL jeder hat und jeder auch die FLAT für DSL geht das spielchen von vorne los und die DSL Flat wird aufgehoben. Ist doch logisch : für 49.- Mark im Monat bei solchem Speed das kann sich auf die dauer für die telekom nicht rechnenm wenn schon die isdn FLAT für teuere 79.- nicht zu halten war!!!


BYE ;-(((

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