Allgemeines 21.915 Themen, 147.228 Beiträge

Festplatten-Zerstörung + Formatierung durch Computer-Kette /

(Anonym) / 10 Antworten / Flachansicht Nickles

Vor zwei Wochen hab ich meinen Computer bei einer kleineren Kette (VOBIS wars nich) zum Einbau einer zweiten
Slave-Festplatte vorbeigebracht. Dann erfuhr ich, dass man meine Master-Platte ohne Vorwarnung (und ohne mich
bei der PC-Abgabe auf eine vielleicht nötige Datensicherung aufmerksam gemacht zu haben) komplett mit der
gesamten Partition formatiert hatte.18 GIG komplett weg! Diese Formatierung war angeblich notwendig, da man
Angst gehabt hätte, die Festplatte könnte kaputt gehen. So wie das nämlich schon der neuen Slave-Festplatte
passiert war, obwohl ich diese (im Internet bestellte) neue Platte noch zu Hause überprüft hatte (BIOS erkannte
sie richtig, Windows aber nicht).
Meine Frage ist nun was ich als Entschädigung vom Händler verlangen kann?

bei Antwort benachrichtigen
mr-hardware (Anonym) (Anonym) „Festplatten-Zerstörung + Formatierung durch Computer-Kette /“
Optionen

Also, ich glaube dir gerne, daß du dich ärgerst, aber es gibt inzwischen einige Urteile, die aussagen, daß jeder User selbst für eine Datensicherung verantwortlich ist. Du hast in dieser Hinsicht keine Chance irgendwas rauszuschlagen. Der Tip mit den Zeichnungen ist absoluter Schwachsinn. Denn als Händler würde ich dir anbieten, die Daten in einem Labor retten zu lassen. Den Preis zahlt der Händler wenn wirklich wichtige Daten drauf waren, wenn nicht würde ich dir sagen zahlst du. Damit wüßte ich als Händler ganz schnell, daß da nichts wichtiges drauf ist, denn dem stimmt keiner zu. Aber der Laden ist trotzdem ein Saftladen, denn man benötigt keine Formatierung der ersten Platte. Schon gar nicht eine Neupartitionierung. Versuch einfach mal mit dem Chef zu reden, aber freundlich bleiben. Dann hast du die größten Chancen irgendwas zu bekommen. Wenn du nichts bekommst, dann hast du zumindest gelernt, daß man vor solchen Aktionen eine Datensicherung macht, oder zumindest vom Händler eine schriftliche Auftragsbestätigung holt und auf dieser vermerkt, daß vor einer Neuformatierung eine Datensicherung gemacht werden soll.

bei Antwort benachrichtigen