Vor zwei Wochen hab ich meinen Computer bei einer kleineren Kette (VOBIS wars nich) zum Einbau einer zweiten
Slave-Festplatte vorbeigebracht. Dann erfuhr ich, dass man meine Master-Platte ohne Vorwarnung (und ohne mich
bei der PC-Abgabe auf eine vielleicht nötige Datensicherung aufmerksam gemacht zu haben) komplett mit der
gesamten Partition formatiert hatte.18 GIG komplett weg! Diese Formatierung war angeblich notwendig, da man
Angst gehabt hätte, die Festplatte könnte kaputt gehen. So wie das nämlich schon der neuen Slave-Festplatte
passiert war, obwohl ich diese (im Internet bestellte) neue Platte noch zu Hause überprüft hatte (BIOS erkannte
sie richtig, Windows aber nicht).
Meine Frage ist nun was ich als Entschädigung vom Händler verlangen kann?
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na da wäre wohl die Aussage Saftladen und elende Pfuscher angebracht Entschädigung gibts wohl nur wen Dir geschäftliche Daten gelöscht wurden und dadurch ein finanzieller ASchaden entstanden ist. Stand mal in Computer-Bild so drin.
Du kannst minimum die Festplatte in Rechnung stellen, wenn du gewift bist gibst du an das du denn PC noch für die Arbeit brauchst (wenn du nicht, dann deine Eltern) => die werden sich beeilen das Ding wieder lauffähig zu machen
zu denn 18 Gig: du weißt doch ca. was druf war: die sollen dir das wieder runterladen/besorgen
und zum Schluß: verlang denn Geschäftsführer und sag ihm das in seinem Laden nur Pfeifen arbeiten, denn komplett zu formatieren und die neue HDD zu zerschießen das geht nur in Kombination von totalem Hirnausfall (also bei dehnen...)
hi
pfau,sag denen da waren wichtige zeichnungen drauf.lass dir irgend was gutes einfallen.zb.entwürfe für eine 48seiten rollenoffsett maschine die dir die druckerei berger zum auftrag gegeben hat.an diesen zeichnungen hast du 120stunden gearbeitet und für eine stunde nimmst du weil du ja kulant bist 70dm.rechnen kannst du selber was das an kohle bringt oder hihi
gruß
Falls Du die Platte noch hast und Du Deine Daten vermisst, würde ich probeweise nochmal Lost and Found drauf ansetzen. Vielleicht is ja doch noch was zu retten, das Tool ist ganz fit. Ansonsten natürlich ne schweinerei. Würde mal richtig stinkig beim geschäftsführer vorbeischaun und ordentich werbung machen ;-) ! Wie heist den die Kette ??? Wär mal gut zu wissen!
mit norton utilitis kannst auch noch versuchen, ob etwas zu retten ist................
Also, ich glaube dir gerne, daß du dich ärgerst, aber es gibt inzwischen einige Urteile, die aussagen, daß jeder User selbst für eine Datensicherung verantwortlich ist. Du hast in dieser Hinsicht keine Chance irgendwas rauszuschlagen. Der Tip mit den Zeichnungen ist absoluter Schwachsinn. Denn als Händler würde ich dir anbieten, die Daten in einem Labor retten zu lassen. Den Preis zahlt der Händler wenn wirklich wichtige Daten drauf waren, wenn nicht würde ich dir sagen zahlst du. Damit wüßte ich als Händler ganz schnell, daß da nichts wichtiges drauf ist, denn dem stimmt keiner zu. Aber der Laden ist trotzdem ein Saftladen, denn man benötigt keine Formatierung der ersten Platte. Schon gar nicht eine Neupartitionierung. Versuch einfach mal mit dem Chef zu reden, aber freundlich bleiben. Dann hast du die größten Chancen irgendwas zu bekommen. Wenn du nichts bekommst, dann hast du zumindest gelernt, daß man vor solchen Aktionen eine Datensicherung macht, oder zumindest vom Händler eine schriftliche Auftragsbestätigung holt und auf dieser vermerkt, daß vor einer Neuformatierung eine Datensicherung gemacht werden soll.
Hi Anonym!
Poste doch die Geschichte mal unter "Contra Nepp", damit das anderen Leuten nicht passiert.
Wenn man aus Angst, daß die Festplatte beim Einbau einer zweiten FP kaputtgeht, und diesselbe dann formatiert, dann ist man doch mit dem Klammersack gepudert!
Also so einen Shit zu fabrizieren und zu erzählen, ist schon wirklich böswillig.
Gruß,
Andreas
Entschädigung
gib´s für enstandenen, bewertbaren und für nachweisbaren Schaden.
Wenn Du bei der Abgabe nicht ausdrücklich auf das Intaktbehalten der HD-Daten bestanden hast und die Sache nicht "aktenkundig" geworden ist (d.h. das Tresentier hats aufgeschrieben) kannst Du wohl gar nichts machen - außer sich ärgern. Gib immer bei Reparaturen stets GANZ detailiert an, was zu tun ist - wie beim Auto. Verbunden mit einer Rückruf-Telefonnummer. Und: alles schriftlich festhalten!
Wo ist Liebling Kreuzberg??
Bei uns in der (Compi-) Firma ist es so, daß auf unserem Montage- bzw. Reparaturauftrag ausdrücklich vermerkt worden ist, daß eine Datensicherung vor unserer Reparatur durchzuführen ist. So weiß der Kunde bescheid und wir können auch keinen Fehler machen...
Eine Festplatte vorsichtshalber zu partitionieren oder formatieren... so einen Blödsinn habe ich ja noch nie gehört! Scheint ein Azubi gewesen zu sein! (ups...bin ja selber einer ;o)
Ich würde auch freundlich anklopfen, wie das denn mit Schadensersatz aussieht, da du ja nicht ausdrücklich auf eine Datensicherung hingewiesen worden bist und diese Formatierung ABSOLUT NICHTS mit dem neuen Einbau einer Festplatte zu tun hat! (AUßER: RAID-Konzept)
Versuchen kann mans ja. Ansonsten würd ich doch mal einen Anwalt zu Rate ziehen. Oder eine bekannte Zeitschrift die solche Sachen druckt.
Viel Glück!!!
Mit freundlichen Grüßen
-CSMB- alias Rabiator
Festplatte formatieren bei Neueinbau tststs