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T-DSL Flaterate - Fehlermeldung (Probleme bei T-Online, nur

(Anonym) / 10 Antworten / Flachansicht Nickles

Hi Leute,

an alle die in Berlin einen DSL Anschluss von der Telekom haben, können sich freuen, die Telekom (T-Online) hält es nicht mal für nötig ihre Kunden bescheid zu sagen, das Sie große Server Probleme haben. Sie sind gerade dabei Ihre Server auszubauen, deshalb kommt man abends noch kaum rein ins Netz. Da zahlt man nun schon mal 49 DM Grundgebühr und kann abends nicht mal surfen. Wenn man dort bei der Hotline anruft, erhält man nur als Antwort, die Techniker arbeiten mit Hochdruck. Wem geht es genauso.

MfG aus Berlin
anonym

Snuj (Anonym) (Anonym) „Es ist die Hölle! http://www.friedenau.com/adsl/ “
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Hab die Probleme auch seit einigen Tagen (Bezirk Wedding)
Mit der Hotline hatte ich Mitte letzten Jahres, als es um die Freischaltung meines DSL-Anschlusses ging auch schon so meinen Spass.
Mein Tipp: Sich bei den Anrufen Uhrzeit und Gesprächspartner notieren, nach dem 3. Anruf die Nummer der Beschwerdestelle verlangen (das heißt bei denen "Dialog-Center" oder so ähnlich) und sich dann mit allen Details bei denen auslassen.
Bei mir hats geholfen. *g*