Eine Bekannte wollte ihren Handyvertrag zum Laufzeitende (Aug 2001) kündigen.
Nun hat VIAG geantwortet, daß die Kündigung nicht rechtzeitig (bis 31 Mai) eingegangen wäre und die Kündigung somit nicht akzeptiert.
Gibt es hier noch möglichkeiten trotzdem rauszukommen ?
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Datum des Poststempel ist ausschlaggeend.
Bekannter sagte mir etwas von einem neuen Gesetz. Ist das Handy Kaputt kann man den Vertrag fristlos. Würde mich mal danach erkundigen.